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营业厅讲师课程
王舒
《新型
营业厅
标准化管理》
门店管理
知识点 内容 课时 借鉴:商超百货购物中心运营 借鉴和学习商超百货购运、卖场和网上店面营管理核心,店面盈利核心等。特别借鉴宏图三胞门店经营模式的成功经验。 1课时
张睿
《熟客文化——
营业厅
熟客管理价值化》
门店管理
课程纲要 引言: 客流和价值流,哪个更重要?
营业厅
中的帕累托现象有哪些? 第一模块:让
营业厅
的过客成为熟客 第一节:什么是熟客
张睿
《转型$价值:以流量运营为基石的
营业厅
服
门店管理
课程大纲: 第一模块:
营业厅
转型下的服营协同解读 第一节:服营协同之“理念点” 服务核心:关注客户动线、跟踪式贴心服务 营销核心
张梅毅
通信
营业厅
终端销售技能提升
销售技巧
课程大纲/要点: 一、终端销售的关键要素 1、
营业厅
销售三要素 2、对终端的的专业概念认识 3、终端的基本分类 4、终端评估4分法 5、终端特点与客户的价值与利益点
张梅毅
通信
营业厅
终端营销实务培训
销售技巧
课程大纲/要点: 导入:国内运营市场惨烈竞争 1、 运营商三国杀进入高潮 2、 4G引领火上浇油 3、 客户、流量都要抓 一、 终端销售的关键要素 1、
营业厅
销售
张梅毅
通信行业
营业厅
营销转型系列培训
门店管理
系列一、
营业厅
销售技能 一、理解什么是销售 1、 我们为什么要学习销售 2、 销售是在为顾客思考 3、 我们是顾客的朋友 二、
营业厅
营销七步法 1、欢迎/问候 2、
张睿
营业厅
引擎:基于客户接触点的引导员服务营
门店管理
第一模块:引导员工作职能定位分析 第一节:客户感知度与忠诚度解析 如何理解“沟通从心开始”与咨询价值定位 如何理解“让客户满意
刘上说——打造高效团队的关键要素
领导力
执行力
嘿,你知道吗?打造高效团队就像开启一场精彩的冒险,而这其中有几把神奇的钥匙。 第一把钥匙是清晰的目标。团队成员需清晰知晓共同努力的方向,如某科技企业以在一年内推出
新时代高绩效团队建设与企业文化
绩效管理
企业文化
人力资源
薪酬管理
领导力
新时代高绩效团队建设与企业文化塑造课程大纲 旨在通过理论与实践相结合的方式,帮助学员在实际工作中有效地应用所学知识,从而提升团队效能和企业文化建设水平。在当今快速
企业人力资源管理数字化转型
人力资源
薪酬管理
绩效管理
招聘面试
培训管理
企业人力资源管理数字化转型课程大纲 旨在为人力资源专业人员提供全面的数字化转型知识框架,帮助他们更好地理解、规划和实施数字化转型策略,以适应不断变化的工作环境和业
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