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服务讲师课程
蔡闯
如何让企业营销从“打猎式”经营转向“陪伴式”
服务
营销管理
销售技巧
经销商管理
营销
商业模式
如何让企业营销从“打猎式”经营转向“陪伴式”
服务
课程大纲 旨在帮助营销人员深入掌握这一转型过程.要成功地引导企业营销从传统的“打猎式”经营转变为更加现代和人性化的
蔡闯
工会
服务
先锋-员工关怀与福利保障
人力资源
团队建设
沟通技巧
心态培训
创新管理
工会
服务
先锋：员工关怀与福利保障课程大纲 旨在为员工提供全面的关怀和福利保障知识，以增强员工的满意度和忠诚度，同时提升企业的整体竞争力。参与者可以掌握如何在自己的
宫同昌
2024年9月9日由宫同昌老师主讲的《客户体验管理》即将在上海开课！
客户体验
客户
服务
惠德培训
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌
2024年9月7-8日宫同昌老师线下公开课《360°客户关系管理》培训即将在上海开课
客户关系管理
CRM
客户
服务
北京
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌
2024年9月3-4日宫同昌老师主讲的《卓越
服务
意识与沟通技巧》线上互动课程即将开课
客户管理
沟通技巧
服务
能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越
服务
才能打造企业持久竞争力！ 优质
服务
才是销售的稳定来源。
服务
将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
郭敬峰
《卓越客户
服务
与沟通技能提升》课程大纲
客户
服务
沟通技能提升
高效沟通技巧
【课程介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第
张钦
企业优质
服务
系统建设与品牌打造
服务
品牌
竞争力
《企业优质
服务
系统建设与品牌打造》 咨询背景：大多数企业所谓的
服务
还停留在“态度层面”，缺乏
服务
系统（既
服务
技术、
服务
标准、
服务
制度等），
服务
品牌更是无从谈起……
宫同昌
2024年10月9-10日宫同昌老师主讲的《客户异议处理与网络危机公关实战》线上互动课程即将开课
客户
服务
异议
危机公关
互联网
网络
【课程背景】： 随着市场竞争的加剧，产品同质化越来越明显，
服务
越来越成为客户选择商家的重要因素。投诉处理是客户
服务
的一项重要内容，极大影响客户满意度和忠诚度。企业
宫同昌
2024年9月14-15日由宫同昌老师主讲的《卓越的客户
服务
技巧》培训课程即将在北京开课
客户
服务
客服技巧
宫同昌
服务
能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越
服务
才能打造企业持久竞争力！ 优质
服务
才是销售的稳定来源。
服务
将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
陈德胜
企业转型升级培训讲师：陈德胜老师--“专精特新”企业多元金融
服务
创新
企业转型升级培训
专精特新
银行培训讲师
企业管理培训
金融
服务
培训
《“专精特新”企业多元金融
服务
创新》 陈德胜 博士/教授 宏观经济与商业银行经营管理专家 课程背景： 随着我国经济转型发展，进入高质量增长阶段。“专精特新”企业群
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